في إطار جهودها المكثفة لضمان سلامة وراحة ضيوف الرحمن، أعلنت الهيئة العامة للنقل عن حجز 1047 مركبة مخالفة خلال موسم حج هذا العام 1445هـ، وذلك لممارستها نشاط نقل الركاب بصورة غير نظامية. وتأتي هذه الخطوة ضمن الحملات الرقابية الميدانية التي تنفذها الهيئة في مكة المكرمة، المشاعر المقدسة، والمنافذ والطرق المؤدية إليها، بهدف رفع مستوى الامتثال للأنظمة واللوائح المنظمة لقطاع النقل وضمان تجربة تنقل آمنة وموثوقة للحجاج.
تستند هذه الإجراءات إلى استراتيجية متكاملة تهدف إلى تنظيم قطاع النقل خلال مواسم الحج والعمرة، والتي تشهد تدفق ملايين الزوار إلى المملكة. وتعمل الهيئة بالتعاون مع الجهات الأمنية والتنظيمية الأخرى على مدار الساعة لضبط المخالفات التي قد تؤثر سلباً على انسيابية الحركة وسلامة الركاب. إن تنظيم عملية نقل الحجاج يُعد تحدياً لوجستياً هائلاً، وتاريخياً، بذلت المملكة جهوداً جبارة لتطوير البنية التحتية والأنظمة التشغيلية لتسهيل هذه المهمة، بدءاً من توسعة الطرق وصولاً إلى إدخال وسائل نقل حديثة ومنظمة مثل قطار المشاعر.
جهود تنظيمية لخدمة ضيوف الرحمن
أكدت الهيئة العامة للنقل أن التعامل مع الناقل النظامي والمرخص يوفر للمستفيدين حزمة من المزايا التي تضمن جودة الخدمة وموثوقيتها. وتشمل هذه المزايا تنوع خيارات النقل المتاحة، وضوح الأسعار المعتمدة مسبقاً، وتعدد وسائل الدفع الإلكترونية، مما يمنع أي محاولة للاستغلال. بالإضافة إلى ذلك، تضمن الخدمات المرخصة حفظ حقوق المستفيد بشكل كامل، مع إمكانية التحقق من بيانات السائق والمركبة بشكل رسمي، وتوفر قنوات معتمدة لمعالجة أي بلاغات أو ملاحظات قد تطرأ، الأمر الذي يساهم في توفير تجربة تنقل أكثر أماناً وتنظيماً خلال الموسم.
مخاطر نقل الركاب بصورة غير نظامية
حذرت الهيئة من أن التعامل مع الناقل غير النظامي، المعروف محلياً بـ “الكداد”، يعرض المستفيد لعدد من المخاطر الجسيمة. أبرز هذه المخاطر هو غياب الاشتراطات النظامية والرقابية التي تضمن كفاءة المركبة وصلاحيتها الفنية، فضلاً عن عدم وجود تغطية تأمينية في حال وقوع حوادث. وأوضحت الهيئة أن ممارسة نشاط نقل الركاب دون الحصول على التراخيص اللازمة تُعد مخالفة صريحة للأنظمة، وتستوجب تطبيق العقوبات النظامية بحق المخالفين، والتي تشمل فرض غرامات مالية وحجز المركبة. ودعت الهيئة جميع الحجاج والمستفيدين من خدمات النقل إلى الالتزام باستخدام وسائل النقل المرخصة، والتأكد من نظامية الخدمة قبل الاستفادة منها، بما يعزز سلامتهم ويدعم الجهود المبذولة لتنظيم حركة النقل. كما حثت على المبادرة بتقديم البلاغات ضد المخالفين عبر التواصل مع الرقم الموحد 19929 للحد من هذه الممارسات غير النظامية.
