في بادرة تهدف إلى تعزيز بيئة العمل وتقدير الجهود المبذولة في خدمة المرضى، أقام مركز غسيل الكلى «ديافرم المتقدمة للخدمات الطبية» بمحافظة جدة حفلاً تكريمياً لعدد من موظفيه المتميزين. وشمل التكريم كلاً من شذى الغامدي (إداري المركز)، وعبدالعزيز عسيري (مساعد المرضى)، وسارة الأعجم (مساعدة المرضى)، وذلك نظير تفانيهم في العمل ودورهم الفاعل في تحسين تجربة المرضى داخل المركز.
وقد جرت مراسم التكريم بحضور مدير المركز الدكتور مرسي عبدالرحمن، الذي أشاد بجهود المكرمين، وبمشاركة نخبة من الكوادر المتخصصة شملت أخصائية التغذية ميساء ملاكة، والأخصائية الاجتماعية هبة جمعة. كما شهدت المناسبة حضور الطاقم الطبي المعالج، مما يعكس روح الفريق الواحد، حيث تواجد كل من الدكتور عبدالعزيز القاضي، والدكتور أحمد حسن، والدكتورة منى النجار، ورهف المالكي، لمشاركة زملائهم لحظات التقدير والاحتفاء.
أهمية التكريم في البيئة الطبية
تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجيات الإدارة الحديثة للمنشآت الصحية التي تركز على العنصر البشري كركيزة أساسية لنجاح الرعاية الطبية. فتكريم الكوادر الإدارية ومساعدي المرضى لا يقل أهمية عن تكريم الطواقم الطبية، حيث يمثل هؤلاء الموظفون حلقة الوصل الأولى مع المريض، ويلعبون دوراً محورياً في تقديم الدعم النفسي واللوجستي لمرضى الفشل الكلوي الذين يحتاجون إلى رعاية مستمرة ودقيقة. وتؤكد الدراسات أن رفع الروح المعنوية للموظفين ينعكس بشكل مباشر وإيجابي على جودة الخدمة المقدمة وراحة المراجعين.
الرعاية الشمولية لمرضى الكلى
يبرز حضور التخصصات المساندة في هذا التكريم، مثل التغذية والخدمة الاجتماعية، المنهجية الشمولية التي يتبعها المركز في العلاج. فمريض الكلى لا يعتمد فقط على أجهزة الغسيل، بل يحتاج إلى منظومة متكاملة تشمل المتابعة الغذائية الدقيقة والدعم الاجتماعي لتجاوز تحديات المرض. ويؤكد هذا التجمع المهني حرص المركز على تكامل الأدوار بين الأطباء والإداريين والمساعدين لضمان سير الخطة العلاجية بأفضل صورة ممكنة.
تطور القطاع الصحي في المملكة
الجدير بالذكر أن قطاع مراكز غسيل الكلى في المملكة العربية السعودية يشهد تطوراً نوعياً يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تحسين جودة الحياة والارتقاء بالخدمات الصحية. وتساهم المراكز المتخصصة مثل «ديافرم» في تقديم حلول طبية متقدمة تخفف العبء عن المستشفيات وتوفر رعاية نوعية قريبة من المستفيدين. وتعد مثل هذه المبادرات التكريمية حافزاً مهماً للكوادر الوطنية لبذل المزيد من العطاء والمساهمة بفاعلية في نهضة القطاع الصحي.
