في عام 2026، لم يعد السؤال المحوري في مقابلات العمل يدور حول القدرة على أداء مهمة ما، بل تحول ليصبح: «هل تستطيع أداء هذه المهمة بطريقة لا يستطيع الذكاء الاصطناعي فعلها بمفرده؟». هذا التحول الجذري يجبر كل موظف ومرشح لوظيفة على إعادة تقييم وتحديد مهاراته لضمان الحفاظ على قيمته الفريدة في سوق العمل المتغير باستمرار.
إن صعود الذكاء الاصطناعي ليس ظاهرة جديدة تمامًا في سياق التطور التكنولوجي. فالتاريخ البشري مليء بالثورات التقنية، من الثورة الصناعية التي غيرت طبيعة العمل اليدوي، إلى عصر المعلومات الذي أعاد تشكيل الوظائف المكتبية والإدارية. في كل مرة، لم تلغِ التكنولوجيا البشر بالكامل، بل أعادت تعريف أدوارهم، وخلقت فرصًا جديدة تتطلب مهارات متطورة. الذكاء الاصطناعي اليوم يمثل الموجة التالية من هذا التحول، حيث لا يهدف إلى استبدال البشر كليًا، بل إلى تعزيز إنتاجيتهم وقدراتهم بشكل غير مسبوق.
لقد شهدت السنوات الأخيرة تسارعًا هائلاً في تطور الذكاء الاصطناعي، خاصة مع ظهور نماذج اللغة الكبيرة والقدرات التحليلية المتقدمة. هذا التطور دفع الشركات حول العالم لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي بوتيرة متسارعة. تؤكد دانييلا روس، مديرة مختبر علوم الحاسوب والذكاء الاصطناعي في MIT، أن «المهارات التي تضيف قيمة فريدة هي ما يميزك عن الآلة». ويضيف نيل كاشكاري، رئيس الاحتياطي الفيدرالي في مينيابوليس، أن الشركات التي كانت مترددة في اعتماد الذكاء الاصطناعي قبل عامين تحقق الآن مكاسب حقيقية في الإنتاجية بفضله، مما يؤكد فعاليته الاقتصادية.
في هذا السياق الجديد، تبحث الشركات عن موظفين يمتلكون القدرة على توجيه الذكاء الاصطناعي، وتحسين مخرجاته، واتخاذ قرارات معقدة تتجاوز التحليل الآلي البحت. هذه القرارات تتطلب حكمًا بشريًا، وإبداعًا، وتعاطفًا، وفهمًا عميقًا للسياقات الثقافية والاجتماعية والأخلاقية. فالقدرة على التفكير النقدي، وحل المشكلات المعقدة، والتواصل الفعال، والابتكار، هي مهارات لا يزال الذكاء الاصطناعي يعجز عن محاكاتها بشكل كامل، وهي ما يضمن بقاء البشر في صدارة سوق العمل.
ترى ليس سو، الرئيسة التنفيذية لشركة AMD، أن «الذكاء الاصطناعي لا يقلل التوظيف، لكنه يغير طبيعة المهارات المطلوبة». هذا التغيير ليس تهديدًا بقدر ما هو دعوة للتكيف. فميخا كوفمان، الرئيس التنفيذي لشركة Fiverr، يشير إلى أن المستقلين الذين يتقنون أدوات الذكاء الاصطناعي يكسبون متوسط 8 ساعات إضافية أسبوعيًا، مع تحسين جودة العمل وزيادة المكافآت. ويؤكد: «فمن يتقن دمج الذكاء الاصطناعي لا يُستبدل به، بل يزدهر بفضله». وعلى النقيض، فإن شركات مثل Klarna، التي قامت بتسريح 40% من موظفيها لتعويض الذكاء الاصطناعي، اضطرت لإعادة توظيفهم لاحقًا بسبب تراجع جودة الأداء، مما يبرهن على أن العنصر البشري لا يزال لا غنى عنه.
يذهب الخبراء إلى أن الذكاء الاصطناعي يتفوق في المهام الروتينية والمتكررة، مما يحرر البشر للتركيز على الأعمال التي تتطلب مستويات أعلى من التعقيد والتفكير الاستراتيجي. هذا التحول ليس محليًا أو إقليميًا، بل هو ظاهرة عالمية تؤثر على اقتصادات الدول الكبرى والنامية على حد سواء. الحكومات والمؤسسات التعليمية حول العالم بدأت بالفعل في إعادة تقييم مناهجها وبرامجها التدريبية لتزويد القوى العاملة بالمهارات اللازمة لهذا المستقبل التعاوني بين الإنسان والآلة.
يؤكد التاريخ أن تأثير التكنولوجيا الحديثة على العمالة يتكشف على مدى عقود، وليس مجرد سنوات قليلة. وتشير دراسات McKinsey إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يغير طبيعة أكثر من نصف ساعات العمل، لكنه لا يعني بالضرورة فقدان الوظائف، بل تحولها وظهور وظائف جديدة تعتمد بشكل أساسي على التعاون الفعال بين الإنسان والآلة. هذا المستقبل يتطلب مرونة، وقدرة على التعلم المستمر، وتبني عقلية النمو.
في سوق العمل الحديث، لم يعد يكفي أن تكون قادرًا على أداء المهام فحسب. فالأهم هو إضافة قيمة لا يمكن للذكاء الاصطناعي القيام بها بمفرده. من يتقن هذه المهارات الفريدة، ويستطيع دمجها بفعالية مع قدرات الذكاء الاصطناعي، سيكون جاهزًا للنجاح سواء داخل الشركات الكبرى أو كمستقل، ويستعد لمستقبل مزدهر يدمج جهود البشر والذكاء الاصطناعي معًا لتحقيق مستويات جديدة من الابتكار والإنتاجية.
