أكد الرئيس التنفيذي لشركة نجم لخدمات التأمين، المهندس منصور أبواثنين، في تصريح خاص لـ«عكاظ»، على الأهمية القصوى لتحريك المركبات من مسار الطريق فور وقوع الحوادث البسيطة. وشدد على أن هذا الإجراء البسيط لا يضمن فقط انسيابية الحركة المرورية ويمنع تفاقم الازدحام، بل يحفظ أيضاً حقوق جميع الأطراف المتضررة، مؤكداً أن الإبلاغ عن الحادث بعد نقل المركبة إلى جانب الطريق يضمن توثيقاً كاملاً للواقعة دون أي مساس بالحقوق التأمينية. وتأتي هذه الدعوة في ظل تسجيل ارتفاع سنوي ملحوظ في عدد الحوادث الطفيفة، مما ينعكس سلباً على أسعار وثائق التأمين على المركبات.
أثر الفراشة المروري: كيف يعطل حادث بسيط مدينة بأكملها؟
قد يبدو ترك المركبة في موقعها بعد حادث طفيف أمراً ضرورياً للحفاظ على الأدلة، لكن في الواقع، يتسبب هذا السلوك في سلسلة من التبعات السلبية التي تتجاوز أطراف الحادث. ففي المدن الكبرى المزدحمة، يمكن لمركبتين متوقفتين في مسار واحد أن تحدث شللاً مرورياً يمتد لكيلومترات، مما يؤدي إلى هدر آلاف الساعات من وقت السائقين، وزيادة استهلاك الوقود، ورفع مستويات التلوث. هذا التأثير، الذي يُعرف بـ “أثر الفراشة”، يحول حادثاً فردياً بسيطاً إلى مشكلة عامة تؤثر على إنتاجية المجتمع وتزيد من الضغط النفسي على مستخدمي الطريق.
نجم ودورها المحوري في إدارة الحوادث البسيطة
تأسست شركة نجم كجزء من جهود المملكة العربية السعودية لتطوير قطاع التأمين وتحديث إدارة الحوادث المرورية، بما يتماشى مع أهداف رؤية 2030 لتحسين جودة الحياة. قبل وجود نجم، كانت جميع الحوادث تتطلب حضور المرور، مما كان يضع عبئاً كبيراً على الجهات الأمنية ويؤخر معالجة الوقائع. أما الآن، فتتولى نجم مباشرة الحوادث التي يكون أحد أطرافها على الأقل مؤمناً، مما يسرّع الإجراءات بشكل كبير. وقد لخص أبواثنين الإجراء الصحيح في عبارة موجزة: «جنّب مركبتك أولاً ثم بلّغ»، مشيراً إلى أن تطبيقات نجم الذكية تتيح الإبلاغ وتوثيق الحادث بالصور بسهولة تامة بعد تأمين موقع آمن للمركبات.
معادلة التأمين المعقدة: لماذا ترتفع الأسعار؟
كشف أبواثنين أن الحوادث البسيطة في السعودية تسجل ارتفاعاً سنوياً يتراوح بين 10% و15%، وذلك على الرغم من تراجع الحوادث الجسيمة والمميتة. وأوضح أن هذا الارتفاع المستمر هو أحد الأسباب الرئيسية وراء زيادة أسعار تأمين المركبات. وأشار إلى أن تسعير وثائق التأمين ليس عملية عشوائية، بل تستند إلى ما بين 20 و40 مؤشراً مختلفاً تقوم شركات التأمين بتحليلها، من أبرزها: سجل الحوادث السابق للسائق، وعمره، ونوع المركبة وطرازها، والمدينة التي تستخدم فيها، بالإضافة إلى عوامل أخرى تدخل ضمن نماذج التقييم المعتمدة. وربط بشكل مباشر بين خفض معدلات الحوادث وتحقيق استقرار في أسعار التأمين، مؤكداً أن خفض الحوادث بنسبة 30% يعد هدفاً استراتيجياً سيساهم في تحقيق توازن أكبر في السوق لصالح المستهلك.
